崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)在線及時(shí)解答顧客購買咨詢，積極主動(dòng)促成銷售；

2、負(fù)責(zé)及時(shí)解決顧客的售后需求，熱情做好售后服務(wù)，提升客戶滿意度；

3、與各相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

任職資格：

1、電腦打字速度快，50字/分及以上優(yōu)先；

2、能夠接受白晚班倒班；

3、工作有主動(dòng)性，責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)先；

4、踏實(shí)，有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神者優(yōu)先；

5、有過淘寶、天貓客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

接受應(yīng)屆畢業(yè)生，五險(xiǎn),有良好的晉升空間，工作氛圍輕松，辦公環(huán)境舒適！